Ultima actualizare: 15.12.2020
Prezentul document detaliază practica SP Stroia Product SRL privitoare la funcționarea și utilizarea domeniului www.echipamenteforestiere.ro (denumit în continuare pe scurt, generic, Site-ul) și are ca scop informarea vizitatorilor/utilizatorilor despre acest subiect.
Prin utilizarea Site-ului în continuare, admiteți că ați luat la cunoștință și agreați Politica de cookie, Politica de confidențialitate și protecția datelor, Condițiile comerciale, dar și prezentele Termeni și condiții, documente publicate pe Site.
1. Identificarea operatorului de date
Denumire: SP Stroia Product SRL (denumită în continuare Societatea)
Sediu social: jud. Timiș, Timișoara, Str. Timiș nr. 3, bl. D2, sc. B, et. 2, ap. 11
Sediul reprezentanței: Jud.Timiș, Remetea Mare, Str. Principală, nr. 519, cod poștal 307350
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J35/435/1998
CUI: RO10458855
Telefon: +4 0723 179 309
Email: vanzari@stroiaproduct.ro
2. Date de contact în domeniul protecției datelor cu caracter personal
Datele de contact pe care vizitatorul/utilizatorul le poate folosi pentru a transmite oricare cereri, notificări sau sesizări privitoare la Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și protecția datelor, Politica de cookie, Condițiile comerciale precum și cu orice alte informații publicate pe Site, politici sau operațiuni efectuate de Societate, sunt indicate la punctul 1 de mai sus.
Termenul în care Societatea va transmite un răspuns este de cel mult 30 zile de la primirea solicitării.
3. Acceptul vizitatorului Site-ului
Acești termeni și condiții sunt asumați de Societate, dar și de vizitatorii Site-ului (adică de dumneavoastră).
În consecință, utilizarea Site-ului de către vizitatori, implică automat acceptarea tuturor celor prevăzute mai jos și a politicilor la care se face trimitere (acolo unde legea nu obligă la efectuarea unor demersuri suplimentare pentru exprimarea unui atare accept), precum și asumarea obligației că aceștia dețin dreptul și capacitatea liberă și deplină de a accesa Site-ul și de a furniza informații Societății.
DACĂ TOTUȘI VIZITATORUL/UTILIZATORUL NU ACCEPTĂ SAU NU AGREEAZĂ ÎN TOT TERMENII ȘI CONDIȚII SAU CELELALTE POLITICI AFIȘATE, ÎL RUGĂM SĂ NU UTILIZEZE SITE-UL.
Accesul la Site este complet liber pentru orice vizitator, nefiind necesară crearea unui cont de utilizator.
4. Drepturi de autor
Societatea deține toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv dreptul de autor) asupra Site-ului, denumirii acestuia și asupra oricărei informații cuprinse în Site (inclusiv dar nelimitat la documentele de la rubrica „Date cu caracter personal”).
Continuțul și designul SP Stroia Product, precum și orice alt material având legătură cu acesta trimis de vizitator/utilizator prin E-mail sau furnizat vizitatorului/utilizatorului prin orice altă modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse și orice alte materiale), aparțin Societății și/sau colaboratorilor săi - acolo unde acest lucru este specificat în mod expres - (drept de autor) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.
Vizitatorii/Utilizatorii nu pot utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele SP Stroia Product fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă din partea Societății. De asemenea, aceștia nu pot folosi cadre (frames în sensul limbajului HTML) sau tehnici de încadrare (framing techniques în sensul limbajului HTML) pentru mărci, logo-uri, sau alte informații protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale SP Stroia Product fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societății.
Este permisă crearea limitată, revocabilă și neexclusiva a hiperlinkurilor către pagina de index a SP Stroia Product, atâta timp cât această acțiune nu prezintă serviciul SP Stroia Product într-o lumină falsă, înșelătoare, derogatorie sau ofensivă. Este interzisă folosirea logo-ul Societății sau alte proprietăți grafice, sau mărci ca parte a hyperlinkurilor fără a deține o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societății..
În limitele indicate în paragraful anterior, continuțul și designul Site-ului precum și orice alt material având legatură cu Site-ul, aparțin Societății (aceasta este titularul dreptului de autor) și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Vizitatorii Site-ului nu vor acționa în niciun fel care ar putea aduce atingere drepturilor Societății.
Societatea nu va fi în niciun caz responsabilă de vreo pierdere a folosinței, de contracte, date, fond comercial, venituri sau profituri (indiferent dacă sunt considerate pretenții directe sau nu) sau orice pierdere, daună sau cheltuială suferită de vizitatori/utilizatori în baza sau în legatură cu Site-ul.
5. Prezentarea ofertelor pe Site
Societatea își rezervă dreptul de a opera oricând orice modificări asupra prețurilor și datelor tehnice ale produselor comercializate prin intermediul Site-ului, fără o înștiințare prealabilă.
Societatea face eforturi pentru a păstra acuratețea informațiilor din magazinul online. Rareori, acestea pot conține inadvertențe. Pentru a putea fi transparenți față de vizitatori/utilizatori, Societatea efectueză o descriere cât mai cuprinzătoare a produselor comercializate și are așteptarea rezonabilă din partea acestora să le parcurgă înainte de a se decide asupra efectuării unei comenzi.
Societatea atrage atenția vizitatorilor/utilizatorilor asupra faptului că fotografiile produselor afișate pe site au un caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetele standard; de asemenea, unele specificații pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot conține erori de operare fără vreo implicație din partea Societății.
Promoțiile aflate pe site sunt valabile doar în limita stocului disponibil și doar pentru perioada indicată.
Vizitatorul/utilizatorul nu poate ridica vreo pretenție cu privire la cele învederate în prezenta secțiune dacă produsul corespunde descrierii sale publicate pe Site.
6. Date cu caracter personal
Raportat la dorința Societății de a informa vizitatorii/utilizatorii despre noutățile și promoțiile Societății cu privire la produsele comercializate, Societatea prelucrează date cu caracter personal atunci când vizitatorii/utilizatorii se abonează la Newsletter-ul Societății.
Date cu caracter personal sunt prelucrate și atunci când vizitatorul își crează un cont de utilizator, atunci când utilizatorul efectuează o comandă online, precum și atunci când postează o recenzie/un comentariu la un produs dat sau doreste sa activeze optiunea Alertei de pret.
Nu în ultimul rând, prelucrarea de date cu caracter personal are loc ori de câte ori o persoană interesată contactează sub orice formă Societatea în vederea obținerii unor informații ori transmiterii unei cereri/ notificări/ reclamații, precum și la momentul publicării unei recenzii/comentariu la recenzia lăsată de alt vizitator/utilizator. Pentru rezolvarea acesteia, Societatea va putea să solicite informații suplimentare de la persoana intersată.
Pentru informații extensive referitoare la modul în care astfel de date sunt prelucrate, este necesară studierea Politicii de confidențialitate și protecția datelor.
7. Colectarea de date
Societatea colectează informații de la vizitatori/utilizatori în trei moduri principale: direct, din rapoartele traficului înregistrat de serverele care găzduiesc Site-ul și prin intermediul cookie-urilor.
- informații obținute direct
Colectarea datelor se face la momentul creării contului de utilizator/înregistrării unui utilizator cu cont deja creat, la momentul obținerii unei solicitări pentru abonarea la Newsletter sau accesarea opțiunii de Alertă de preț, la momentul plasării unei comenzi și, după caz, efectuării unui retur de produs ori solicitare garanție, precum și la momentul publicării pe site a unei recenzii/comentariu la un produs dat. De asemenea, colectarea se face la momentul contactării Societății în orice modalitate în scopul de a obține informații, de a transmite o cerere/ notificare/ reclamație. Modul de prelucrare a se face conform celor indicate în Politica de confidențialitate și protecția datelor.
- informații obținute din raportul de trafic al serverului
Atunci când un website este vizitat, utilizatorii dezvăluie automat anumite informații, cum sunt adresa de IP, ora vizitei, locul de unde a fost accesat Site-ul. Societatea, ca și alți operatori, înregistrează aceste informații și le prelucrează în acord cu Politica de confidențialitate și protecția datelor.
- informații obținute prin intermediul cookie-urilor
Site-ul foloseste cookie pentru o bună funcționalitate. În funcție de preferințele alese de vizitatori, Site-ul poate folosi și alte tipuri de cookie cu scopul de a facilita urmări preferințele, precum și datele de trafic, dar și de a promova anumite aspecte. Pentru mai multe detalii, este necesară revizuirea Politicii de cookie.
Trebuie de asemenea ca vizitatorii Site-ului să aibă în vedere faptul că ori de câte ori dezvăluie în mod voluntar informații personale în mediul de comunicare online (cum sunt forumurile online, paginile de socializare, grupurile de discuții), informația dezvăluită poate fi ușor colectată și folosită de persoane neautorizate.
DEȘI SOCIETATEA FACE TOATE DEMERSURILE REZONABILE IMPUSE DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ PENTRU A PROTEJA DATELE CU CARACTER PERSONAL ALE VIZITATORILOR SITE-ULUI, NU VĂ POATE ASIGURA SAU GARANTA SECURITATEA ORICĂRUI TIP DE INFORMAȚIE TRANSMIS. PRIN URMARE, TRANSMITEREA INFORMAȚIEI ÎNTR-UN MEDIU INADECVAT SE FACE PE PROPRIUL RISC AL VIZITATORULUI SITE-ULUI.
8. Realitatea informațiilor furnizate de vizitatori
La completarea formularului existent pe Site pentru crearea unui cont de utilizator, precum și a celorlalte formulare specifice procesării unei comenzi și, unde este cazul, procesării unui retur, vizitatorii/utilizatorii se obligă să comunice Societății date reale și valabile. Aceeași obligație o au și persoanele interesate care se abonează la Newsletter-ul Societății și cei care accesează opțiunea Alertă de preț.
De asemenea, prin utilizarea Site-ului, fiecare vizitator/utilizator își asumă că poate efectua demersurile solicitate pentru care se solicită completarea formularelor specifice demersului întreprins și își poate exprima consimțământul valabil (acolo unde este cazul), în mod liber și fără a fi necesare aprobări prealabile din partea unui terț care să nu fi fost obținute de respectivul vizitator/utilizator, inclusiv atunci când se abonează la Newsletter-ul Societății sau accesează opțiunea Alertă de preț. În acest, vizitatorul/utilizatorul care accesează Site-ul declară că are peste 18 ani.
Dacă datele furnizate vor suferi orice modificări, vizitatorii/utilizatorii sunt obligați să comunice imediat acest aspect Societății, astfel încât aceasta să își poată respecta obligațiile legale și pe cele contractuale asumate.
9. Modificarea condițiilor aplicabile
STUDIEREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR, DAR ȘI A POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR, PRECUM ȘI A POLITICII DE COOKIE ȘI A CONDIȚIILOR COMERCIALE, REPREZINTĂ UN DEMERS CE TREBUIE FACUT DE VIZITATORI DE FIECARE DATĂ CÂND ESTE ACCESAT SITE-UL ȘI ANTERIOR EFECTUĂRII ORICĂREI ÎNREGISTRĂRI SAU FURNIZĂRI DE DATE, ÎNTRUCÂT POT APĂREA MODIFICĂRI.
Societatea își rezervă dreptul de a modifica/actualiza conținutul Site-ului, inclusiv a politicilor și condițiilor comerciale la care se face trimitere, la libera sa discreție, în orice moment și pentru orice motiv (inclusiv dar nelimitat la apariția de modificări legislative sau jurisprudențiale care pot afecta consecințele celor publicate pe Site). Revizuirea acestei politici în viitor va fi semnalată prin modificarea datei „Ultimei actualizări” din partea de sus.
Cu toate acestea, dacă vor exista modificări semnificative ce ar putea afecta drepturile și libertățile vizitatorilor, informarea acestora despre respectivele schimbări se va face prin indicații usor vizibile postate pe Site (pop-up-uri) sau prin transmiterea de e-mail-uri pe adresele furnizate dacă este cazul. Astfel de modificări semnificative vor produce efecte pentru vizitatori în termen de 15 zile de la momentul afișării pop-up-lui în cauză sau al transmiterii e-mail-ului de către Societate (modul în care se va face informarea fiind decis de aceasta, de la caz la caz).
Indiferent însă de amploarea modificării, responsabilitatea de a verifica conținutul Site-ului (inclusiv Termenii și condițiile, Condițiile comerciale precum și politicile afișate), pentru a fi la curent cu cele mai recente versiuni, va revine în totalitate utilizatorului.
De asemenea, Societatea are dreptul liber și exclusiv de a limita/refuza accesul pe Site (fără a aplica însă măsuri discriminatorii și doar cu respectarea dispozițiilor legale, în situații precum cea în care comportamentul utilizatorului este neadecvat), dar și de a suspenda sau chiar închide acest Site cu efect imediat, precum și de a-i modifica orice functionalități.
10. Site-uri terțe
Site-ul va putea conține link-uri sau trimiteri către website-uri ale altor companii. Respectivele website-uri pot conține termeni și condiții sau politici diferite de cele ale Societății, ori pot prezenta măsuri de securitate mai reduse. ACCESAREA RESPECTIVELOR LINK-URI ȘI IMPLICIT ALE WEBSITE-URILOR TERȚILOR SE VA FACE PE RĂSPUNDEREA EXCLUSIVĂ A UTILIZATORULUI.
De asemenea, în conținutul Site-ului pot fi incluse secțiuni publicitare în care se vor afișa mesaje publicitare ale unor terțe persoane. Site-ul nu este responsabil în niciun fel asupra conținutului furnizat de terțe persoane, indiferent dacă acesta este publicitar sau nu, și nici de modul în care respectivii terți înțeleg să își respecte obligațiile legale.
11. Răspunderea vizitatorilor
Vizitatorii sunt singurii responsabili pentru alegerea, obținerea, configurarea și întreținerea echipamentelor folosite pentru accesarea Site-ului.
Astfel, Societatea nu oferă nicio garanție cu privire la aspecte ce țin printre altele de: compatibilitatea Site-ului cu echipamentul hard și soft folosit de vizitatori; culorile sau claritate imaginilor preluate de pe Site, efectele folosirii Site-ului (inclusiv dar nelimitat la generarea de viruși), precum și funcționarea conformă și fără probleme a Site-ului. Cu toate acestea, răspunderea Societății cu privire prelucrarea datelor cu caracter personal nu este exclusă prin prezenta clauză și nici nu este redusă sub minimul permis de legislația specifică acestui domeniu.
Este interzisă inserarea de trimiteri și linkurile către Site, copierea/ modificarea/ transmiterea/ publicarea/ utilizarea în orice fel a informațiilor indicate în conținutul Site-ului, fără permisiunea expresă, scrisă și prealabilă a Societății.
În plus, vizitatorii declară că vor folosi Site-ul doar pentru activități licite și care nu încalcă drepturile terților. De asemenea, aceștia nu vor transmite documente sau solicitări pretinzând că sunt o altă persoană sau în numele altei persoane și nici nu vor efectua demersuri ce ar putea afecta integritatea Site-ului sau a datelor cuprinse în acesta (inclusiv dar nelimitat la virusare, ștergere sau modificare de informații, abuzuri electronice, fraudă, utilizare date cu caracter personal fără drept).
Nerespectarea obligațiilor prevăzute în prezentul document, precum și a oricărei alte obligații stabilite de lege în sarcina vizitatorilor de website-uri, va conduce la atragerea răspunderii acestora și la obligativitatea acoperirii prejudiciilor generate prin fapta culpabilă.
12. Recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de continuț
Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de conținut; trimite sugestii, idei, pune întrebări, propune articole sau, alte tipuri de materiale, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimator, nu încalcă dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietății intelectuale; nu conține virusi informatici, comunicări comerciale, politice, care instigă la ură sau intoleranță (inclusiv pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuală), mesaje colective sau alte forme de spam.
În vederea postării de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut, utilizatorii nu vor folosi adrese de e-mail sau identități false.
Odată cu postarea de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Site, utilizatorii transmit, în afara cazurilor în care Societatea indică altfel, drepturile de proprietate intelectuală, în mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de către utilizatori, prin orice mijloc de comunicare în masă, din orice țară. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicări și alte tipuri de conținut pe Site, utilizatorii cedează dreptul Societății de a folosi numele lor/pseudonimul ales în relație cu materialele postate, garantează că dețin sau controlează într-o altă formă, dreptul de proprietate intelectuală asupra materialelor pe care le postează, precum și că materialele postate nu violează niciuna dintre condițiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicări și alte tipuri de conținut din partea utilizatorilor, ale SP Stroia Product.
Societatea își rezervă dreptul, dar nu are obligația de a elimina sau edita toate tipurile de conținut postate de către utilizatori și nu are obligația de a revedea periodic acest conținut. SP Stroia Product are dreptul de a nu publica toate comentariile și articolele propuse de către utilizatori, precum și dreptul de a elimina de pe Site postările utilizatorilor.
Societatea nu este responsabilă și nu își asumă responsabilitatea pentru niciunul dintre materialele postate de către alte terțe părți pe Site.
13. Securitate
Acest Site este protejat de sisteme de securitate competitive. Cu toate acestea, Site-ul la fel ca majoritatea webiste-urilor și aplicațiilor de pe internet, nu pot fi complet lipsite de vulnerabilitate.
Prin umare, informațiile transmise de vizitatori folosind Site-ul, pot fi supuse unor activități de încălcare a confidentialității și securității ce exced controlului direct al Societății (cum sunt transmiterea de mesaje spam nesolicitate, virusarea echipamentelor folosite, furtul adreselor IP, accesul neautorizat la e-mail) și pentru care Societatea nu își asumă răspunderea, deși încearcă evitarea unor astfel de evenimente neplăcute.
14. Confidențialitate
Confidențialitatea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor/utilizatorilor Site-ului reprezintă un aspect important pentru Societate.
Politica noastră de confidențialitate și protecția datelor face parte integrantă din acești Termeni și condiții și poate fi consultată de către dumneavoastră în orice moment, regăsindu-se pe Site.
15. Dreptul aplicabil
Drepturile și obligațiile părților (adică ale vizitatorilor/utilizatorilor și ale Societății), precum și toate efectele juridice pe care le produce activitatea Site-ului, vor fi interpretate și guvernate de legea română.
Orice litigiu va fi adus spre soluționare în fața instanțelor de drept comun din Timișoara.
16. Forța majoră
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor asumate, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este cauzată de un eveniment de forță majoră. Părțile convin faptul că poate reprezenta un astfel de eveniment virusarea Site-ului sau a platformei IT ce stă în spatele acestuia din motive ce nu țin de o acțiune a Societății, nefiind necesar un certificat emis de o autoritate în acest sens, ci de informarea (prin e-mail sau pe Site) a persoanelor afectate. În măsura în care legislația aplicabilă datelor cu caracter personal prevede și alte obligații în astfel de cazuri, Societatea se va conforma respectivelor condiții legale.
17. Dispoziții finale
Această politică se aplică Societății și vizitatorilor/utilizatorilor Site-ului.
Acest document face parte din setul de politici de securitate al Societății. Alte politici se pot aplica subiectelor abordate în acest document și vor fi revizuite în funcție de necesitățile specifice.